Informatica economica Cursul 9 Sistemele ERP Conf. Dr. Ramona Bologa

Informatica economica Cursul 9 Sistemele ERP Conf. Dr. Ramona Bologa

Agenda 1. 2. 3. 4. Integrarea sistemelor informatice Ce este un sistem ERP? Componentele unui sistem ERP Avantajele utilizarii unui sistem ERP

Definitia integrarii aplicatiilor Include oameni, echipamente , programe si practici manageriale Abordare strategica de a lega sisteme informatice eterogene la nivel de informatii si servicii a.i. sa se asigure schimbul de informatii si functionarea proceselor in timp real 2 tipuri: La nivel de companie EAI Enterprise Application Integration S.i. se muleaza pe procesele de afaceri Complexitatea strategiei de integrare In afara întreprinderilor - B2B

EAI

Strategia IT Intelegerea scopurilor economice, a factorilor ce influenteaza deciziile de integrare a proceselor economice: Configurarea proceselor economice Frontierele proceselor Unde sunt schimbarile cele mai probabile Problema proprietatii pt aplicatii si componente, infrastructura de integrare, interfetele externe Tendinta: de la integrarea bazata pe informatii la integrarea bazata pe servicii

Definitia sistemelor inf. integrate Sisteme complete in cadrul carora se desfasoara procese de afaceri, practici manageriale, interactiuni organizationale, transformari structurale si management al cunostintelor. Acoperirea intregului flux de afaceri Probleme: Fragmentarea informatiei Automatizarea incompleta – sisteme discontinue Dezvoltarea si consolidarea ulterioara e laborioasa Sol integrate si colaborative- de la actiuni la procese de afaceri Proiectare initiala – acelasi model de informatii si informatizarea proceselor de la nivelul intregii companii

Avantajele unui SI integrat reducerea costurilor pe termen lung; cresterea eficientei operationale; recuperarea rapida a investitiilor în IT; migrarea mai rapida la modele de e-business.

Probleme ale integrarii 1. Probleme tehnice Eterogenitate solutii hardware si software, diversitatea tehnologiilor utilizate Discontinuitate de comunicatie intre SI Companiile furnizoare 2. Probleme informationale Inconsistenta datelor - Discontinuitati semantice si structurale intre SI Cauze: lipsa unei terminologii standard de definire a conceptelor si proceselor de afaceri la niv de intreprindere Tehnologiile invechite nu implem. mecanisme pentru declararea si constrangerea respectarii regulilor de business

Inconsistenta datelor solutii 1. Identificarea discrepanţelor şi conflictelor posibile nume; natură şi dimensiune; domeniu; structurale. 2. Politici de soluţionare a inconsistenţelor Utilizarea uneia din valorile inconsistente fără avertizarea utilizatorului; Prezentarea tuturor valorilor inconsistente utilizatorului, indicând sursa informaţiilor şi lăsând la latitudinea utilizatorului soluţionarea problemei; Utilizarea celei mai recente valori, pe baza unei mărci de timp Utilizarea informaţiei din sistemul cel mai de încredere, pe baza evaluării gradului de încredere al datelor din diferite aplicaţii; Utilizarea unei mărimi agregate pe baza valorilor inconsistente (medie aritmetică, minim, maxim etc). logica de migrare a datelor sa includa mecanismele de tratare a conflictelor (tabele de corespondenta sau formule de conversie)

Agenda 1. 2. 3. 4. Integrarea sistemelor informatice Ce este un sistem ERP? Componentele unui sistem ERP Avantajele utilizarii unui sistem ERP

Ce este un sistem ERP (Enterprise Resource Planning) o infrastructură software, multimodulara ce oferă suport de gestiune şi coordonare a diferitelor structuri şi procese din companie, în vederea realizării obiectivelor de afaceri planificarea celor 4 M: Man, Money, Machines si Materials un pachet care promite integrarea completă a tuturor informaţiilor din cadrul unei organizaţii

Arhitectura conceptuala ERP CLIE NT Vânzăr i şi distrib uţie Bază de date unică Servic e postvâ nzare Financia rcontabili tate Producti e Stocuri FU RN IZ OR I

Proprietati Bazat pe arhitectura client-server, 3 tier Urmareste integrarea tuturor proceselor economice si optimizarea resurselor Permite analize complexe Integrare – prin comunicare: cod sursa, LAN, WAN, Internet, email, workflow, instrumente de configurare automata, protocoale, baze de date Functionalitate – automatizarea fluxurilor grupate in module si submodule

Arhitectura pe 3 nivele

Caracteristici Utilizeaza un SGBD (Oracle, DB2, Informix, MS SQL, SQL Base, Sybase) Setare initiala conform proceselor organizatiei Dezvoltat cu ajutorul instrumentelor CASE – preia reguli si genereaza automat cod sursa consistenta aplicatiilor, min

Magic Quadrant 2014- ERP for midmarket companies

Agenda 1. 2. 3. 4. Integrarea sistemelor informatice Ce este un sistem ERP? Componentele unui sistem ERP Avantajele utilizarii unui sistem ERP

Componentele unui sistem ERP(1) Nomenclatoare (fişiere de bază) Contabilitate generală sau componenta financiar-contabilă Încasări-plăţi Salarizare Resurse umane Imobilizări Planificarea producţie Urmărire producţie Gestiune date tehnice Planificare necesar de materiale

Componentele unui sistem ERP(2) Planificare şi urmărire consumuri şi costuri Managementul proiectelor Stocuri Gestiunea depozitelor Aprovizionare (Furnizori). Vânzări Întreţinerea echipamentelor (mentenanţa) Transport (Logistică) Service/Servicii Analiza (Business Intelligence) Soluţii specifice fiecărei industrii

Agenda 1. 2. 3. 4. Integrarea sistemelor informatice Ce este un sistem ERP? Componentele unui sistem ERP Avantajele utilizarii unui sistem ERP

Analiza - Functionalitati oferite Informaţia este introdusă în sistem o singură dată într-o bază de date foarte complexă; Obligă la folosirea "celor mai bune practici" din industrie; Permite personalizări; Funcţionează pe o structură fiabilă de fişiere; Furnizează funcţionalităţi pentru interacţiunea cu alte module; Furnizează instrumente pentru interogări şi rapoarte ad-hoc.

5 motive majore pro ERP 1. 2. 3. 4. 5. Integrarea informaţiilor financiare Integrarea informaţiilor corespunzătoare comenzii clientului Standardizarea şi eficientizarea procesului de producţie Reducerea inventarului Standardizarea informaţiilor

Analiza – Costuri si riscuri “Costuri ascunse” TCO (Total Cost of Ownership) costuri de analiză a afacerii, costuri de personalizare a aplicaţiei, licenţa modulelor, cerinţele tehnice ale aplicaţiei (licenţe de utilizatori, investiţii hard) întreţinerea acesteia (armonizarea cu legislaţia locală, suport tehnic) Cost licente si configurari software aditional Costuri suplimentare rezultate din noi necesitati sau rezolvari la problemele clientului

Devoratori de buget Instruirea Integrarea si testarea Conversia datelor Analiza datelor Consultanti ad-infinitum Specialistii Echipele de implementare Depresia post-ERP